AM-ADVENTURES

    UNSERE AGB

    1. Veranstalter

    Die auf unserer Website www.am-adventures.com angebotenen Touren werden von AM-ADVENTURES, Bergstraße 26a, 15366 Neuenhagen veranstaltet.

    2. Vertragsabschluss
    Mit Deiner Anmeldung – ausschließlich schriftlich per E-Mail oder Brief – schließt Du einen verbindlichen Vertrag ab.
    Wenn Du auch andere Personen mit anmeldest, gilt dies auch für sie, sofern Du ausdrücklich die Verantwortung für deren Verpflichtungen übernimmst.
    Der Vertrag kommt zustande, sobald Du unsere Buchungsbestätigung mit dem Reisepreis schriftlich erhältst.

    3. Leistungen
    Die vereinbarten Leistungen findest Du auf unserer Homepage unter den jeweiligen Reisedetails und in der Reisebestätigung.
    Angaben auf unserer Website sind für uns verbindlich – Änderungen sind jedoch vor Vertragsabschluss möglich. Falls es Änderungen gibt, wirst Du natürlich rechtzeitig informiert.

    3.1 Fremdleistungen
    Soweit einzelne Leistungen (z. B. Unterkünfte, Transfers oder sonstige Nebenleistungen) von externen Leistungsträgern erbracht werden, handeln diese in eigener Verantwortung.
    Für deren Leistungserbringung gelten ergänzend die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Leistungsträgers.

    Unsere Haftung bleibt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

    4. Bezahlung
    Nach Vertragsabschluss und Erhalt der Anmeldebestätigung per E-Mail ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung von 30 % des Reisepreises fällig. Der Restbetrag muss spätestens 4 Wochen vor Tourbeginn überwiesen werden – vorausgesetzt, die Reise kann nicht mehr aus den in § 7 genannten Gründen abgesagt werden.

    Bei kurzfristiger Buchung ab 28 Tage vor Reisebeginn ist der volle Reisepreis sofort zu zahlen.

    4.1 Zahlungsverzug
    Leistest Du die Anzahlung oder den Restbetrag nicht fristgerecht, obwohl wir Dich gemahnt und Dir eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt haben, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall können wir die entsprechenden Rücktrittspauschalen gemäß § 6 verlangen, sofern nicht nachweislich kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

    5. Versicherungsempfehlung
    Wir empfehlen Dir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung von Unfall- oder Krankheitskosten, insbesondere wenn die Veranstaltung im Ausland stattfindet.

    6. Leistungs- und Preisänderung
    Änderungen einzelner Leistungen nach Vertragsschluss sind erlaubt, wenn sie nicht erheblich sind und den Gesamtcharakter der Reise nicht verändern. Voraussetzung ist, dass die Änderungen notwendig sind und wir diese nicht treuwidrig herbeigeführt haben. Wir informieren Dich umgehend über Änderungen und bieten Dir gegebenenfalls eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt an.

    Bei wesentlichen Änderungen einer Leistung kannst Du kostenlos zurücktreten oder eine gleichwertige Tour verlangen. Bitte teile uns Deine Entscheidung schnellstmöglich mit.

    7. Rücktritt durch Dich (den Kunden)
    Du kannst jederzeit vor Tourbeginn zurücktreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Deine Rücktrittserklärung bei uns eingeht. Der Rücktritt muss zwingend schriftlich erfolgen.
    Trittst Du zurück oder trittst die Tour nicht an, können wir eine Entschädigung für bereits getroffene Vorkehrungen verlangen. Dabei berücksichtigen wir ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Nutzung.

    Unsere Rücktrittspauschalen:

    • bis 30 Tage vor Reisebeginn: 30 %
    • ab 29 Tage: 60 %
    • ab 14 Tage: 80 %
    • ab dem 3. Tag oder bei Nichterscheinen: 95 %

    Du kannst jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen.

    8. Rücktritt oder Kündigung durch uns (Veranstalter)
    Wir können den Vertrag fristlos kündigen, wenn Du die Tour nachhaltig störst oder Dich grob vertragswidrig verhältst. In diesem Fall behalten wir den Anspruch auf den Tourpreis, müssen uns aber ersparte Aufwendungen und Rückerstattungen anrechnen lassen.

    Ein Rücktritt ist außerdem möglich, wenn die ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl bis spätestens 4 Wochen vor Tourbeginn nicht erreicht wird. In diesem Fall erhältst Du den gezahlten Betrag vollständig zurück. Frühzeitig erkennbare Absagen teilen wir Dir natürlich auch früher mit.

    Wenn Du erkennbar nicht den gesundheitlichen Anforderungen der Tour gewachsen bist, dürfen wir Dich ganz oder teilweise vom Programm ausschließen. Auch hier behalten wir den Reisepreis, müssen aber nicht erbrachte Leistungen entsprechend gutschreiben.

    9. Höhere Gewalt
    Wird die Tour durch nicht vorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen oder politische Unruhen erheblich beeinträchtigt, kann der Vertrag gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet.

    Wenn ein Rücktransport nötig ist, trägst Du die Kosten.

    10. Gewährleistung
    Wenn bei der Durchführung der Tour etwas nicht wie vereinbart läuft, teile uns das bitte zeitnah und schriftlich mit. Wir sind verpflichtet, eine Lösung zu finden – außer, der Aufwand wäre im Verhältnis zur Abweichung unverhältnismäßig hoch.

    10.1 Preisminderung
    Wenn Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht wurden, kannst Du nach Deiner Rückkehr eine angemessene Minderung der Teilnahmegebühren verlangen. Voraussetzung: Du hast den Mangel während des Laufevents rechtzeitig gemeldet. Wenn Du es schuldhaft unterlässt, entfällt Dein Anspruch auf Minderung.

    10.2 Vertragskündigung
    Wenn wir in angemessener Frist keine Lösung anbieten – oder Dir mitteilen, dass eine Lösung nicht möglich ist – kannst Du vom Vertrag zurücktreten.

    Du brauchst keine Frist zu setzen, wenn:

    • Abhilfe von uns ausdrücklich verweigert wird,
    • Abhilfe objektiv nicht möglich ist,
    • oder wenn ein besonderes Interesse Deinerseits eine sofortige Kündigung rechtfertigt.

    Dein Recht auf Schadensersatz bleibt davon unberührt.

    11. Haftung
    Grundsätzlich haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
    Das bedeutet: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit entstehen – außer es handelt sich um:

    • Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
    • oder die Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht (also einer Pflicht, auf deren Einhaltung Du als Teilnehmer besonders vertrauen darfst).

    In diesen Ausnahmen haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit.

    Wenn es um Schäden durch einfache Fahrlässigkeit geht (aber eben keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz), ist unsere Haftung auf die Höhe unserer bestehenden Haftpflichtversicherung begrenzt. Diese deckt derzeit Personen- und Sachschäden bis zu 3.000.000 EUR. Diese Haftungsregelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen (z. B. Guides, Helfer, Transportpartner) sowie für Dritte, die wir im Zusammenhang mit der Durchführung der Tour beauftragen.

    Wichtig zu wissen:
    Da wir uns in der Natur bewegen, können bei unseren Touren trotz aller Sicherheitsvorkehrungen Risiken nicht vollständig ausgeschlossen werden. Du nimmst an den Touren deshalb auf eigene Gefahr teil. Wir verweisen hier nochmals ausdrücklich auf unsere Haftungsvereinbarung, die von allen Teilnehmenden akzeptiert werden muss.
    Das bedeutet: Für Unfälle oder Schäden, die nicht durch uns, sondern etwa durch andere Teilnehmer oder durch nicht beeinflussbare äußere Umstände (z. B. Wetter, Gelände) verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.

    Bitte achte auf Deine eigene Sicherheit und sei Dir bewusst: Eine gewisse Eigenverantwortung gehört bei unseren Touren immer dazu.

    11.1 Beschränkung der Haftung

    11.1.1 Vertragliche Haftung
    Unsere Haftung für Schäden, die keine Personenschäden sind (z. B. Gepäckverlust, Sachschäden), ist auf das Dreifache des Reisepreises beschränkt, sofern:

    • der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde,
    • oder wir ausschließlich wegen des Fehlverhaltens eines beauftragten Leistungsträgers (z. B. Hotel, Transportdienstleister) haften.

    11.1.2 Gesetzliche und internationale Regelungen
    Wenn für einzelne Leistungen (z. B. Flüge oder Schiffsreisen) internationale Abkommen oder gesetzliche Regelungen gelten, durch die Schadensersatzansprüche eingeschränkt oder ausgeschlossen werden, gelten diese Einschränkungen auch für unsere Haftung.

    12. Deine Mitwirkungspflicht
    Bitte hilf mit, Schäden zu vermeiden oder möglichst gering zu halten. Wenn während der Tour etwas nicht stimmt, bist Du verpflichtet, sofort die Reiseleitung (z. B. den Tourguide oder das Hotel) zu informieren. Die Kontaktdaten erhältst Du mit Deinen Reiseunterlagen.
    Unser Team wird sich bemühen, schnell für Abhilfe zu sorgen. Wenn Du einen Mangel nicht meldest, obwohl es möglich gewesen wäre, verlierst Du möglicherweise das Recht auf Preisminderung oder Schadensersatz.

    Bitte stelle sicher, dass Du gesundheitlich fit bist – bei Unsicherheiten konsultiere vorher Deinen Arzt.

    13. Teilnahmebedingungen

    13.1 Mindestalter & andere persönliche Daten
    Um aktiv an einer unserer Lauftouren teilnehmen zu dürfen, musst Du das 18. Lebensjahr vollendet haben.
    Machst Du bei der Anmeldung falsche Angaben zu Deinem Alter – unabhängig davon, ob damit eine Umgehung des Mindestalters beabsichtigt war oder nicht – sind wir berechtigt, Dich von der Tour auszuschließen.
    Das gilt auch dann, wenn die Buchung nicht von Dir selbst vorgenommen wurde oder wenn die unzutreffende Altersangabe nicht von Dir zu vertreten ist.

    Unsere Forderungen, die aus der Buchung resultieren, bleiben von einem Ausschluss aufgrund falscher Altersangaben unberührt.

    Auch falsche oder unvollständige sonstige Angaben zu Deiner Person können – je nach Schwere der Falschangabe und nach unserem pflichtgemäßen Ermessen – zum Ausschluss von der Tour führen.
    Dies gilt unabhängig davon, ob Du selbst oder ein Dritter die unzutreffenden Angaben gemacht hast.

    13.2 Weisungsbefugnis und Kommunikation von Verhaltensregeln
    Vor und während der Tour sind wir sowie von uns beauftragte Personen berechtigt, verbindliche Verhaltensregeln festzulegen und zu kommunizieren, um einen ordnungsgemäßen und für alle Beteiligten sicheren Ablauf der Veranstaltung zu gewährleisten. Diesen Anweisungen ist Folge zu leisten.
    Verstößt Du gegen solche Anweisungen oder gefährdest durch Dein Verhalten den Ablauf der Tour oder die Sicherheit anderer Teilnehmender, kann dies zur Disqualifizierung oder zum Ausschluss von der Tour führen.
    Die Entscheidung über eine entsprechende Maßnahme treffen wir oder von uns beauftragte Personen vor Ort nach pflichtgemäßem Ermessen unter Berücksichtigung der konkreten Situation, der Art des Verstoßes und Deiner Einsichtigkeit.

    Du bist verpflichtet, alle geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
    Dies gilt insbesondere für Maßnahmen zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz, die im Rahmen eines spezifischen Sicherheits- oder Hygienekonzeptes vorgesehen sind.

    Du verpflichtest Dich zu einem jederzeit angemessenen und respektvollen Verhalten gegenüber anderen Teilnehmenden, Zuschauenden sowie unserem Team.

    Das Tragen oder Zeigen rechtswidriger, verfassungswidriger oder diskriminierender Symbolik ist untersagt. Politische Symbole sind grundsätzlich nicht erwünscht.

    Eine Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet.

    13.3 Ausschluss aus medizinischem Grund
    Wir sind berechtigt, Dich vor oder während der Veranstaltung ganz oder teilweise von der weiteren Teilnahme auszuschließen, wenn aufgrund Deines gesundheitlichen Zustands eine Teilnahme eine nicht nur unerhebliche Gefahr für Deine eigene Gesundheit oder Dein Leben oder für andere Teilnehmende erwarten lässt. Maßgeblich ist hierbei unsere Beurteilung oder die Einschätzung von uns beauftragter Personen vor Ort. Ein Anspruch auf (anteilige) Erstattung des Reisepreises besteht in diesem Fall nicht, sofern die gesundheitlichen Gründe nicht von uns zu vertreten sind. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften angerechnet werden. Du bist verpflichtet, uns vor Tourbeginn über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, soweit diese für eine sichere Durchführung der Tour relevant sein können.

    14. Foto- und Videoaufnahmen
    Im Rahmen unserer Veranstaltungen können durch uns oder von uns beauftragte Personen Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Diese Aufnahmen können zur Dokumentation der Veranstaltung sowie für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und Bewerbung unserer Angebote verwendet werden, insbesondere auf unserer Website, in sozialen Medien, in Printmedien oder in sonstigen Werbematerialien.
    Mit Deiner Teilnahme erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Aufnahmen, auf denen Du erkennbar bist, unentgeltlich und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt zu den genannten Zwecken genutzt werden dürfen. Selbstverständlich achten wir darauf, dass keine berechtigten Interessen der abgebildeten Person verletzt werden.
    Wenn Du mit der Anfertigung oder Nutzung von Aufnahmen, auf denen Du erkennbar bist, nicht einverstanden bist, musst Du uns dies vor Veranstaltungsbeginn ausdrücklich mitteilen.

    15. Datenschutz
    Zur Durchführung der angebotenen Tour verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir (z. B. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, gesundheitsbezogene Angaben soweit erforderlich). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung und auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen.
    Weitere Informationen zur Art, zum Umfang und zu Deinen Rechten findest Du in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.